Politique d'annulation d'activité

En cas d'annulation par le client du service contracté, la procédure suivante sera suivie :
  1. Si l'annulation est effectuée plus d'une semaine avant la date et l'heure prévues de l'activité, 100% du montant versé sera remboursé.
  2. Si l'annulation est effectuée moins d'une semaine avant la date et l'heure prévues de l'activité, vous perdrez 25% de la réservation.
  3. Si l'annulation est effectuée dans les 72 heures précédant la date et l'heure prévues de l'activité, vous perdrez 50 % des frais d'activité.
  4. Le fait de ne pas se présenter à l'heure, à la date et au lieu de début prévus de l'activité sans annulation préalable de la réservation entraînera la perte du montant total payé pour l'activité
Buscar