Política de cancel·lació d’activitats

En cas de cancel·lació del servei contractat per part del client, s’aplica el següent procediment

1. Si la baixa es realitza amb més d’una setmana d’antelació a la data i hora prevista de l’activitat, es retornarà el 100% de l’import abonat.

2. Si la cancel·lació es produeix amb menys d’una setmana d’antelació a la data i hora prevista de l’activitat, perdràs el 25% de la reserva.

3. Si la cancel·lació es produeix dins de les 72 hores següents a la data i hora programades de l’activitat, es perdrà el 50% de l’import de l’activitat.

4.La no presentació a l’hora, la data i el lloc d’inici programats sense cancel·lació prèvia de la reserva comportarà la pèrdua de l’import total abonat per l’activitat.